Nëse masa qe ju duhet për nderrim pasi keni marr porosinë nuk është e disponueshme ndërrimi procedohet me një tjetër produkt. Nëse produkti është masë standarte dhe nuk përshtatet për fizikun tuaj, ndërrimi bëhet me një produkt tjetër. Ndërrimi mundesohet vetëm me outfit-et që janë gjëndje në Tiranë jo më produkte “pre-order”. Ndërrimet kryhen brenda 24h nga momenti qe keni marrë pakon në dorezim dhe në cdo rast brënda 3 ditëve nga momenti që pako juaj është nisur. Në rastet e ndërrimeve me një tjetër produkt, produkti i përzgjedhur duhet te ketë minimalisht vlerën e produktit qe doni te ndërroni. Ndërrimi mundësohet vetem njëhere për një porosi. Ndërrime për produktet me ulje nuk ofrojme! Në rastet e ndërrimet tarifa postare paguhet nga ju në vlerën 200 leke për Tiranën dhe 300 leke për rrethet. Produkti duhet të kthehet në të njejtën gjëndje që e keni marr, i paveshur, i padëmtuar, me pakëtimin e vet, dhe kodin e shënuar sipër.